商品の返品・交換の理由:
商品が破損している場合、ご注文のサイズと合わない場合(衣料品の場合)、説明や画像と異なる場合、間違った商品を受け取った場合、商品の一部が欠品している場合、お客様のご都合による返品・交換、または当社のポリシーに違反している場合は、返品・交換が可能です。
返品・交換の条件:
返品・交換をお受けするには、商品とその梱包が完全な状態である必要があります。
例:商品の梱包が破損または開封されている場合、お客様のご都合による返品・交換はできません。
注:元の梱包のまま、ステッカー、ラベルなど、梱包を損傷する可能性のあるものが付いていない状態で返品してください。そうでない場合、返品は受け付けられません。
返品不可:開封済みまたは梱包が破損している場合。
商品は商品到着後14日以内であれば返品・交換が可能です。この期間内にカスタマーサービスまでご連絡いただき、手続きを開始してください。この期間を過ぎた場合は、返品・交換をお断りする場合がございます。
注:当社の管理外の理由により返品または交換をされる場合、新規注文の処理にかかる送料はお客様のご負担となります。
商品のステータスが「発送済み」に変わり、受領後24時間以内に更新されると、オンラインで返品または交換のオプションをご利用いただけます。
交換セクション:
商品に欠陥がある場合、誤って届いた場合、または不備があった場合は、受領後14日以内であれば無料で交換できます。サイズや色の間違いなど、お客様のご都合による交換の場合、送料はお客様のご負担となります。定められた期間内にカスタマーサービスまでご連絡ください。
交換を希望される商品の写真を証拠として撮影してください。写真は、破損品の交換手続きにおいて非常に重要です。
返品・返金セクション:
故障、商品情報との相違、または有効期限切れの場合は、受領後14日以内であれば商品を返品できます。写真は、破損や破損による返品の正当性を証明するために不可欠です。交換中に問題が発生した場合に備えて、交換手続きの領収書を保管してください。返品先住所:
四川省綿陽市江油市太平幹線瑞香園1号館1階7号